Cette page explique quelles données personnelles nous collectons sur Promo-Tuning.fr, pourquoi, et comment exercer vos droits.

Qui est responsable de vos données ?

L2 Performance, SAS au capital de 1 000 €, Immeuble Center Azur, Route des Vernèdes, 83480 Puget-sur-Argens (aucun accueil du public), SIREN 892 602 293. Contact : contact.promotuning@gmail.com ou notre formulaire de contact.

Quelles données collectons-nous ?

  • Votre identité et vos coordonnées : nom, prénom, e-mail, téléphone, adresses de livraison et de facturation.
  • Vos commandes et vos factures.
  • Les messages que vous nous envoyez (formulaire de contact).
  • Des données de navigation, uniquement si vous acceptez les cookies de mesure d’audience.

Vos données bancaires ne sont jamais enregistrées par notre site : elles sont traitées directement par notre prestataire de paiement.

Pourquoi ?

  • Traiter, expédier et facturer vos commandes, et assurer le service client (exécution du contrat).
  • Répondre à vos demandes de contact.
  • Respecter nos obligations légales (comptabilité, facturation).
  • Mesurer l’audience du site pour l’améliorer, uniquement avec votre accord.

Qui reçoit vos données ?

  • Les transporteurs et, pour certains articles, nos fournisseurs qui expédient directement votre commande.
  • PayPlug, pour le paiement sécurisé par carte bancaire.
  • Infomaniak, hébergeur du site (Suisse, pays reconnu par l’Union européenne comme offrant une protection adéquate des données).
  • Google (Google Analytics), uniquement si vous acceptez les cookies de mesure d’audience.

Vos données ne sont jamais vendues.

Combien de temps ?

  • Données clients : 3 ans après votre dernière commande ou votre dernier contact.
  • Factures et pièces comptables : 10 ans (obligation légale).
  • Choix sur les cookies : 6 mois.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement ou la portabilité de vos données, vous opposer à leur utilisation ou en demander la limitation. Écrivez-nous via le formulaire de contact ou à contact.promotuning@gmail.com. Depuis votre compte client, vous pouvez aussi consulter et modifier vos informations.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).

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