Vos pièces livrées chez vous ou directement chez votre garagiste, partout en France métropolitaine.
Où ?
France métropolitaine, hors DOM-TOM et Corse. À votre domicile ou chez votre garagiste.Quel délai ?
Le délai est indiqué sur chaque fiche produit (« Disponibilité »). Il est donné à titre indicatif.Quels frais ?
Les frais de port sont calculés dans votre panier, selon les articles commandés, avant le paiement.Quel suivi ?
Le jour du départ, vous recevez par e-mail votre numéro de suivi. Il est aussi dans votre compte client.Expédition de votre commande
- Nous confions vos colis à des transporteurs professionnels (La Poste, DPD, Calberson…).
- Certains articles partent directement de l’entrepôt de nos fournisseurs, avec le transporteur de leur choix.
- Le délai court à partir de la réception de votre paiement.
Suivre votre colis
- Dès la prise en charge par le transporteur, vous recevez un e-mail avec une date de livraison.
- Renseignez bien votre adresse, votre e-mail et votre numéro de portable lors de la commande.
- En cas d’absence, suivez les instructions de l’e-mail du transporteur pour récupérer votre colis.
Pensez à vérifier vos courriers indésirables (spams) : les e-mails de suivi y arrivent parfois.
À la réception : vérifiez votre colis
- Vérifiez l’état du colis avant de signer le bon de livraison.
- En cas de problème : refusez le colis ou notez des réserves écrites, précises et datées sur le bon du transporteur.
- Prévenez-nous sous 24 heures via le formulaire de contact, et prévenez aussi le transporteur.
- Sans réserve écrite à la livraison, aucune réclamation ne pourra être prise en compte.
Bon à savoir
- Vérifiez bien l’adresse de livraison : une erreur peut entraîner un retard et des frais de nouvel envoi.
Toutes les conditions sont détaillées dans nos Conditions Générales de Vente.